Passwesen 

Ein gültiges Ausweisdokument ist in vielen Alltagssituationen unverzichtbar – sei es zur Legitimation bei Banken oder Behörden, bei der Wohnungsanmietung, beim Abschluss von Verträgen oder für Reisen im In- und Ausland. Im Bürgerbüro des Markts Postbauer-Heng sind wir Ihre zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen rund um das Pass- und Ausweiswesen.

Ganz gleich, ob Sie Ihren Personalausweis erneuern, einen Reisepass für die nächste Urlaubsreise benötigen oder ein vorläufiges Dokument in dringenden Fällen beantragen möchten – wir beraten Sie kompetent, freundlich und zuverlässig.

Auch für Eltern, die ein Reisedokument für ihr Kind benötigen, stehen wir gerne mit Rat und Tat zur Seite. Damit die Ausstellung reibungslos klappt, finden Sie auf dieser Seite alle wichtigen Informationen zu den erforderlichen Unterlagen, den Bearbeitungszeiten sowie zu Gebühren und rechtlichen Vorgaben.

Unser Ziel ist es, Ihnen den Behördengang so einfach wie möglich zu machen – persönlich im Rathaus oder, wo möglich, bereits online.


Direktversand von Ausweisdokumenten

Ihr neuer Ausweis – bequem nach Hause geliefert

Ab sofort haben Sie die Möglichkeit, sich Ihren neuen Personalausweis, Reisepass oder Ihre eID-Karte direkt an Ihre Wohnadresse liefern zu lassen – und zwar persönlich durch die Deutsche Post AG. Dieser Service ist besonders praktisch, wenn Sie sich den Weg ins Rathaus zur Abholung sparen möchten.

  • So funktioniert der Direktversand

    • Die Zustellung erfolgt ausschließlich an Sie persönlich an Ihrer Hauptwohnung in Deutschland.
    • Sie erhalten vorab per E-Mail einen Hinweis auf den geplanten Zustelltag.
    • Bei der Übergabe müssen Sie sich mit einem gültigen Ausweisdokument (z. B. Reisepass oder alter Personalausweis) gegenüber dem Zusteller ausweisen.
    • Sind Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause, wird Ihre Sendung sieben Werktage lang in der Postfiliale zur Abholung hinterlegt.
    • Nach Ablauf der Frist wird das Dokument an das Bürgerbüro zurückgesendet, wo Sie es dann persönlich abholen können.
  • Wichtige Hinweise

    • Der Direktversand kostet zusätzlich zur regulären Ausweisgebühr 15,00 €.
    • Nur möglich bei Anträgen innerhalb Deutschlands und am Hauptwohnsitz.
    • Nicht möglich für:
      •  Kinderreisepässe bzw. Ausweise für Kinder
      •  Express-Bestellungen
      •  Wunschadressen oder Nebenwohnsitze
      •  Bewohner von Büsingen (Hochrhein) und Helgoland
    • Der alte Ausweis wird bei der Beantragung entwertet, da der Zusteller keine alten Dokumente entgegennimmt oder entwertet.
    • Die Online-Ausweisfunktion ist nach der Entwertung vorübergehend nicht nutzbar und steht erst nach Erhalt des neuen Ausweises und Setzen der neuen PIN wieder zur Verfügung.
    • Nur der/die Antragsteller selbst kann das Dokument in Empfang nehmen – auch nicht gesetzliche Vertreter oder Bevollmächtigte.

Unsere Leistungen

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Hilfe zur Barrierefreiheit

  • Allgemein

    Wir sind bemüht, unsere Webseiten barrierefrei zugänglich zu gestalten. Details hierzu finden Sie in unserer Erklärung zur Barrierefreiheit. Verbesserungsvorschläge können Sie uns über unser Feedback-Formular Barriere melden zukommen lassen.

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